Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt
weten.

Van kosten en timelines tot hosting en eigendom — hier vindt u eerlijke antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? We reageren dezelfde dag.

Algemeen Kosten & Betaling Proces & Oplevering Technisch Onderhoud & Hosting Webshops
💬

Algemeen

5 vragen
By Design is de webdesign-tak van Network-IT, een Vlaamse IT-partner. Wij ontwerpen en bouwen maatwerk websites en webshops voor KMO's. Van strategie en ontwerp tot development, hosting en doorlopend onderhoud — alles onder één dak.
Omdat u alles onder één dak heeft: webdesign, hosting, domeinnamen, e-mail, beveiliging én IT-support. Geen 5 verschillende leveranciers, maar één partner die overal verantwoordelijkheid voor neemt. Dat scheelt u tijd, geld en frustratie.
Ons zwaartepunt ligt in Vlaanderen, maar we werken ook met bedrijven in heel België en Nederland. Alle communicatie verloopt sowieso in het Nederlands of Engels. Meetings doen we op locatie of via video — wat het beste past.
Dan migreren we uw bestaande content naadloos naar het nieuwe platform. Uw SEO-posities en domeinnaam blijven behouden. Wij regelen de volledige technische migratie, inclusief redirects en DNS-configuratie. U gaat erop vooruit zonder iets te verliezen.
Van u. De volledige website — code, ontwerp, content — is na oplevering 100% uw eigendom. Geen lock-in, geen vendor-afhankelijkheid. U kunt op elk moment met uw website naar een andere partij overstappen, al hopen we natuurlijk dat u blijft.
💰

Kosten & Betaling

5 vragen
Een one-pager start vanaf €1.495, een bedrijfswebsite vanaf €3.495 en een webshop vanaf €5.995. U ontvangt altijd een vaste prijs vooraf — geen uurtje-factuurtje. Bekijk alle pakketten voor de volledige details.
Nee. U ontvangt een vaste offerte vóór we starten en betaalt exact dat bedrag. Geen meerwerk-facturen, geen kleine lettertjes. Het optionele onderhoudspakket start vanaf €49/maand en is maandelijks opzegbaar.
We werken met een eerlijke 3-deling: 30% bij akkoord op de offerte, 40% bij goedkeuring van het ontwerp en 30% bij oplevering. Zo betaalt u nooit het volledige bedrag voordat u tevreden bent met het resultaat.
Hosting en domeinnaam zitten niet in de eenmalige projectprijs. Dit zijn doorlopende kosten die via Network-IT lopen. Kiest u voor een onderhoudspakket, dan is hosting daarin inbegrepen. Een .be-domein kost circa €15/jaar.
Voor grotere projecten is een aangepaste betalingsregeling bespreekbaar. We denken graag met u mee om het financieel haalbaar te maken. Neem contact op voor de mogelijkheden.
⏱️

Proces & Oplevering

5 vragen
Een one-pager leveren we in 2–3 weken op. Een bedrijfswebsite staat er na 4–6 weken, een webshop na 6–10 weken. We werken met vaste deadlines en houden u via een projectplanning op de hoogte. Lees meer over onze werkwijze.
In de designfase zijn revisies onbeperkt — zonder extra kosten. We bouwen pas nadat u 100% tevreden bent met het ontwerp. Tijdens de development-fase zijn 2 feedbackrondes inbegrepen voor details en fijnafstemming.
Idealiter levert u de basiscontent aan, maar het hoeft niet perfect te zijn. Wij helpen met structuur en redigeren teksten waar nodig. Heeft u helemaal geen content? Dan kunt u onze copywriting add-on bijboeken — inclusief SEO-optimalisatie.
Als vertraging door ons komt, compenseren wij dat. Dat is onze belofte. Vertraging door laattijdige feedback of content van uw kant kan de planning uiteraard beïnvloeden — maar we houden u daar proactief over geïnformeerd.
Ja. Elk project krijgt een vaste projectbegeleider die uw dossier kent, uw vragen beantwoordt en het volledige traject coördineert. Geen doorverwijzingen, geen herhaling — gewoon één persoon die weet wat er speelt.
⚙️

Technisch

5 vragen
Absoluut. Elke website draait op een intuïtief CMS (WordPress). Bij oplevering krijgt u een persoonlijke training en handleiding. Teksten, afbeeldingen en producten wijzigt u in minuten — zonder technische kennis.
Ja. Elke website wordt gebouwd met technische SEO als uitgangspunt: schone code, snelle laadtijden, correcte meta tags, sitemap, schema markup en mobiele optimalisatie. Voor doorlopende SEO-optimalisatie bieden we een apart SEO-pakket aan.
We mikken op een Google PageSpeed score van 90+ en laadtijden onder de 2 seconden. Dit bereiken we door geoptimaliseerde afbeeldingen, slim caching, CDN-integratie via Cloudflare en efficiënte code.
Beveiliging zit standaard ingebouwd: SSL-certificaat, security hardening, GDPR-compliant cookiebanner en formulieren. Via het onderhoudspakket voegen we daar security scans, updates en monitoring aan toe.
Uiteraard. Elke website wordt responsive gebouwd en getest op 20+ apparaten en alle gangbare browsers. Meer dan 60% van uw bezoekers komt via mobiel — daar optimaliseren we voor.
🔧

Onderhoud & Hosting

5 vragen
Nee, het onderhoudspakket is volledig optioneel. Maar wij raden het sterk aan: WordPress vereist regelmatige updates voor veiligheid en performance. Zonder onderhoud loopt u risico op kwetsbaarheden en technische problemen.
Ja. Al onze onderhoudspakketten zijn maandelijks opzegbaar. Geen jaarcontracten, geen opzegkosten. U betaalt zolang u tevreden bent — langer niet.
Onze managed hosting draait op servers in de Europese Unie, wat belangrijk is voor GDPR-compliance. Via Network-IT zorgen we voor snelle, beveiligde en betrouwbare hosting met 99,9% uptime-garantie.
Bij een onderhoudspakket herstellen we uw website kosteloos vanuit een recente backup. We identificeren het beveiligingslek, patchen het en nemen maatregelen om herhaling te voorkomen. Zonder onderhoudspakket is dit beschikbaar als betaalde dienst.
Ja, dat is mogelijk. We raden hosting via Network-IT aan voor de beste integratie en support, maar we kunnen ook bouwen op uw bestaande hosting — mits die aan onze technische minimumvereisten voldoet.
🛒

Webshops

5 vragen
Dat hangt af van uw situatie. WooCommerce (WordPress) geeft maximale flexibiliteit en controle, ideaal voor maatwerk. Shopify is eenvoudiger in beheer en perfect als u snel wilt starten met minder technische complexiteit. We adviseren u graag in het kennismakingsgesprek.
Via Mollie of Stripe integreren we alle gangbare betaalmethodes: Bancontact, iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay en meer. De exacte configuratie stemmen we af op uw doelgroep en markt.
Ja. Het product- en orderbeheer is volledig in uw handen via het CMS. U kunt producten toevoegen, prijzen wijzigen, voorraden bijwerken en bestellingen verwerken. Bij oplevering krijgt u een uitgebreide training.
Absoluut. We kunnen klantspecifieke prijzen, staffelkortingen, bestelformulieren en factuurintegraties implementeren. B2B e-commerce vraagt een andere aanpak dan B2C — daar houden we van meet af aan rekening mee.
Ja. We integreren met gangbare Belgische boekhoudpakketten zoals Octopus, Yuki en Exact Online. Ook koppelingen met ERP-systemen, magazijnbeheer en verzendplatformen zijn mogelijk. We bekijken per project wat de beste oplossing is.
📧

Mail ons

Stuur uw vraag en we reageren dezelfde werkdag met een helder antwoord.

info@bydesign.be →
📞

Bel ons

Liever direct iemand aan de lijn? Wij nemen op tijdens kantooruren.

+32 (0)15 63 90 32

Gratis gesprek

Plan een vrijblijvend adviesgesprek van 30 minuten — online of op locatie.

Gesprek inplannen →
Overtuigd?

Klaar voor een website die
écht werkt?

Vertel ons over uw plannen in een vrijblijvend gesprek van 30 minuten. U ontvangt een concreet voorstel — zonder verplichtingen.