Hoe Network-IT BV, handelend onder de naam By Design, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en wat uw rechten zijn onder de AVG/GDPR.
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens via bydesign.be is:
Handelend onder de naam By Design
Ondernemingsnummer: BE 0XXX.XXX.XXX
E-mail: hello@network-it.be
Website: www.bydesign.be
Network-IT BV is een Managed Service Provider gevestigd in België. By Design is een handelsnaam van Network-IT BV waaronder webdesign- en webdevelopment-diensten worden aangeboden aan Vlaamse KMO's.
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten of het beantwoorden van uw vragen. Wij onderscheiden de volgende categorieën:
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische, biometrische of strafrechtelijke gegevens).
Hieronder vindt u een overzicht van de doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens verwerken, samen met de bijbehorende rechtsgrond conform de AVG (Verordening (EU) 2016/679):
| Doeleinde | Gegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Beantwoorden van contactaanvragen en offertes | Naam, e-mail, telefoon, bedrijf, bericht | Toestemming (Art. 6.1.a) |
| Uitvoering van een overeenkomst (webdesign, hosting, onderhoud) | Naam, e-mail, telefoon, bedrijf, projectgegevens | Overeenkomst (Art. 6.1.b) |
| Facturatie en boekhouding | Naam, bedrijf, adres, ondernemingsnummer, facturatiegegevens | Wettelijke verplichting (Art. 6.1.c) |
| Website-analyse en verbetering | Geanonimiseerd IP, browsergegevens, paginaweergaven | Toestemming (Art. 6.1.a) |
| Websitebeveiliging en bescherming tegen misbruik | IP-adres, verzoekgegevens (via Cloudflare) | Gerechtvaardigd belang (Art. 6.1.f) |
| Opvolging na offerte of adviesgesprek | Naam, e-mail, telefoon, projectvoorkeuren | Gerechtvaardigd belang (Art. 6.1.f) |
Wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigd belang, hebben wij steeds een belangenafweging gemaakt waarbij uw recht op privacy is meegewogen. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Wanneer u het contactformulier op onze website invult, worden uw gegevens verwerkt om uw aanvraag te beantwoorden en u een passend voorstel te doen. Concreet:
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen over uw aanvraag. Uw gegevens worden niet gebruikt voor ongewenste commerciële berichten, tenzij u daar apart toestemming voor geeft.
Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit stelt ons in staat de website te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van onze bezoekers.
Google Analytics cookies worden uitsluitend geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner. U kunt zich afmelden via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
Onze website wordt gehost op servers binnen de Europese Unie en maakt gebruik van Cloudflare als Content Delivery Network (CDN) en beveiligingslaag.
__cf_bm, cf_clearance)Onze website maakt gebruik van weblettertypen van Google Fonts. Bij het laden van de website worden lettertypen opgehaald van Google-servers, waarbij Google technische gegevens kan verwerken (waaronder uw IP-adres). Google, Inc. is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Meer informatie: Google Privacybeleid.
Het contactformulier maakt gebruik van Web3Forms om formuliergegevens per e-mail af te leveren zonder dat uw browser een e-mailclient opent. Web3Forms fungeert als verwerker en verwerkt de door u ingevulde gegevens uitsluitend voor de aflevering van het formulier. Meer informatie: Web3Forms Privacybeleid.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met de volgende partijen, die als verwerker optreden:
| Partij | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | CDN, beveiliging, DDoS-bescherming | EU / VS (DPF-gecertificeerd) |
| Google Ireland Limited | Webstatistieken (Google Analytics) | EU / VS (DPF-gecertificeerd) |
| Google, Inc. | Weblettertypen (Google Fonts) | EU / VS (DPF-gecertificeerd) |
| Web3Forms (Jeeva Technologies) | Formulierverzending per e-mail | VS |
Met alle verwerkers zijn passende afspraken gemaakt conform Art. 28 AVG, ofwel via een verwerkersovereenkomst, ofwel via de standaard contractuele bepalingen van de Europese Commissie.
Daarnaast kunnen wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen met overheidsinstanties (bijv. politie, belastingdienst), maar uitsluitend op basis van een geldige wettelijke grondslag.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
| Gegevens | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Contactformulier-aanvragen | 12 maanden na laatste contact | Opvolging en dienstverlening |
| Klantgegevens (actieve overeenkomst) | Duur van de overeenkomst + 12 maanden | Uitvoering overeenkomst |
| Facturatiegegevens | 7 jaar na factuurdatum | Belgische boekhoudwetgeving |
| Google Analytics data | 14 maanden | Ingesteld in Google Analytics |
| Serverlogbestanden | 30 dagen | Beveiliging en foutopsporing |
| Cookievoorkeuren | 12 maanden | Onthouden van uw keuze |
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om ze langer te bewaren.
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen:
Ondanks al onze inspanningen kan geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag als 100% veilig worden beschouwd. Mocht u een beveiligingslek ontdekken, neem dan direct contact met ons op via hello@network-it.be.
Op grond van de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en een kopie daarvan op te vragen.
Zijn uw gegevens onjuist of onvolledig? Dan kunt u ons verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen.
U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Wij zullen hieraan voldoen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om de gegevens te bewaren (bijv. facturatiegegevens).
In bepaalde gevallen kunt u ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld terwijl een bezwaar wordt onderzocht.
U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machine-leesbaar formaat.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen de verwerking staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aanvoeren.
Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via hello@network-it.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek, conform de wettelijke termijn. Wij kunnen u om identificatie vragen om misbruik te voorkomen.
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Een gedetailleerd overzicht van welke cookies wij gebruiken, voor welk doel en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, vindt u in ons cookiebeleid.
Kort samengevat: wij gebruiken uitsluitend strikt noodzakelijke cookies (Cloudflare beveiliging, cookievoorkeuren) zonder uw toestemming. Analytische en marketing cookies worden alleen geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner.
Onze website en diensten zijn gericht op zakelijke klanten (B2B) en niet op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vaststelt dat een minderjarige zonder toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via hello@network-it.be zodat wij de gegevens kunnen verwijderen.
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van nieuwe diensten, gewijzigde wetgeving of aangepaste richtlijnen van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum en versienummer.
Bij substantiële wijzigingen die uw rechten beïnvloeden, zullen wij u hierover actief informeren (bijv. via een melding op de website of per e-mail, indien wij uw e-mailadres hebben).
Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.
Heeft u vragen over dit privacybeleid, wilt u een van uw rechten uitoefenen of heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:
Handelend onder de naam By Design
E-mail: hello@network-it.be
Website: www.bydesign.be
Wij streven ernaar uw vraag of klacht in onderling overleg op te lossen. Indien u van mening bent dat wij uw rechten niet correct naleven, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be